Šis distances līgums nosaka interneta veikala caleo.lv un Pircēja savstarpējās tiesības un pienākumus, iegādājoties preces tiešsaistē saskaņā ar Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likumu un MK noteikumiem Nr. 255 “Noteikumi par distances līgumu”.
1. Pārdevējs
SIA “CALEO”
Ikšķiles iela 4, Ogre, Latvija, LV-5001
E-pasts: info@caleo.lv
Tālrunis: +371 28 678 777
2. Preces un cenas
Interneta veikalā tiek piedāvāti mēbeļu izstrādājumi un ar mēbeļu ražošanu saistīti pakalpojumi. Visas cenas ir norādītas euro (EUR) un ietver PVN.
3. Pasūtījuma noformēšana
- Pievienojiet preci grozam
- Aizpildiet kontaktinformāciju un norādiet piegādes adresi
- Izvēlieties apmaksas metodi un apstipriniet pasūtījumu
- Saņemsiet apstiprinājuma e-pastu ar pasūtījuma informāciju
4. Apmaksas kārtība
Apmaksa tiek veikta ar bankas pārskaitījumu vai citām pieejamajām maksājumu metodēm, kas norādītas pasūtījuma noformēšanas laikā.
5. Piegāde
Preču piegāde tiek organizēta pēc pasūtījuma apstiprināšanas un apmaksas. Piegādes laiks un izmaksas tiek saskaņotas individuāli katram pasūtījumam.
6. Atteikuma tiesības
Saskaņā ar Patērētāju tiesību aizsardzības likumu Pircējam ir tiesības 14 kalendāro dienu laikā atteikties no pirkuma, rakstot uz info@caleo.lv.
Atteikuma tiesības neattiecas uz precēm, kas izgatavotas pēc Pircēja individuāliem pasūtījumiem (pielāgotas mēbeles pēc individuāla projekta).
7. Atmaksa
Ja atteikuma tiesības ir spēkā un prece nav lietota, atmaksājam pilno summu 30 dienu laikā uz Pircēja norādīto bankas kontu.
8. Reklamācijas
Ja precei ir defekts vai tā neatbilst pasūtījumam, lūdzam sazināties 2 darba dienu laikā: info@caleo.lv. Problēmu apņemamies novērst saprātīgā termiņā.
9. Strīdu risināšana
Strīdi tiek risināti sarunu ceļā. Ja vienošanās nav panākama, Pircējs var vērsties Patērētāju tiesību aizsardzības centrā vai izmantot ES strīdu platformu: ec.europa.eu/consumers/odr.
Distances līgums pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada maijs.